La Estrategia de Relaciones Públicas

¿Qué es? y ¿Qué hace una estrategia de relaciones Públicas?

·         Es una disciplina técnica

·         Organiza los mensajes de acuerdo a una ingeniería sistemática (planeación) 

·         Organiza

·         Precisa objetivos medibles

·         Planifica

·         Define mensaje (s)

·         Identifica las carcterísticas del público de relación fundamental

·         Proyecta y canaliza

La estrategia de Relaciones Públicas la podemos dividir en 3 fases fundamentales:

1) Definición de objetivos

Primero hay que determinar la percepción que tienen los públicos sobre la empresa.

Después habrá que determinar cuál es la opinión o actitud deseamos cambiar; siempre considerando que no debemos impactar a los públicos que tienen una percepción positiva acerca de la empresa.

2) Evaluación

Se deben evaluar los objetivos, valorarlos, determinar los posibles resultados, pros y contras,  y finalmente tomar una decisión para pronunciarlos.

3) Elaboración de mensajes

Diseñar los mensajes específicos  para impactar en la opinión de los públicos de relación fundamental. (Mensaje principal de campaña y los mensajes segundarios de apoyo)

Estrategia de comunicación: Diseñar las relaciones con los públicos fundamentales, diseñar posibles situaciones de crisis en respuesta de lo expuesto, diseñar una campaña de apoyo con base en la retroalimentación recibida y finalmente llevar a la acción.